天津华苑学院:零距离接触邮轮乘务员

已阅[3617]次 [2016-09-16]

很多朋友经常乘坐高铁、飞机出行,所以对高铁乘务员、空姐有所了解,但对于在邮轮上工作的邮轮乘务员(海乘)就知之甚少了。其实,邮轮乘务员就是邮轮上的服务人员,相对于空姐来说大体上只是工作地点不同。那么邮轮乘务员到底都做些什么呢?与空姐又有什么具体区别呢?下面天津华苑学院就带你零距离接触邮轮乘务员,带你了解他们一天的工作内容。


天津华苑学院:走进邮轮乘务员真实生活


邮轮乘务员是一个直面风浪、浪迹世界、渗透人生、充满神奇故事的特殊而神圣的职业。船员因各种理由走上航海,爱上航海,有太多的威风、自豪和乐趣。而船员的工作却鲜为人知:船上的垃圾如何分类处理、每天的床品毛巾如何快速清洗熨平、现代船长如何驾驭高科技邮轮……这些都是天津华苑学院毕业的邮轮乘务员的工作内容。


在邮轮上工作的非航海驾驶部门的所有工作人员统称为邮轮乘务员,简称海乘。首先、海乘服务的环境、实际上是一个星级酒店的环境、邮轮活动和工作空间较大、每一艘天津华苑学院合作的邮轮公司的豪华邮轮员工可以达到几百到上千人、客人从几百到几千人不等。


其次、海乘的服务层次、随着更多的邮轮公司看好国内的市场、相继开拓了国内的航线、邮轮更为大家熟悉、更多的有钱人、旅游出行都会选择邮轮这个古老又新鲜的旅游方式、所以就缺少不了天津华苑学院培养的邮轮乘务人员。而海乘们提供的服务是国际水平的、相当于国际的超五星级别的酒店,所以服务质量和方式相对于空乘的服务有过之而无不及。


所以说邮轮乘务员的工作内容并是不一成不变的,这也要求邮轮乘务员必须具有过硬的专业技能和广泛的文化知识,对一个人的沟通协调能力也有所考验。天津华苑学院培养出的邮轮乘务员能适应所有工作环境,完成各项工作任务。这也是学院毕业生广受皇家加勒比邮轮公司、丽星邮轮公司等国际大型邮轮公司欢迎的原因之一。

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