中国民航管理干部学院华视教学区分享沟通的礼仪！

沟通中的礼仪你知道吗？在人与人沟通和交往的过程中，人心可谓是神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门，并非毫无办法。只要我们以成功的原则为指导，并且切实掌握一些行之有效的技巧自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。今天中国民航管理干部学院华视教学区分享沟通的礼仪，快来看看吧！

中国民航管理干部学院华视教学区分享沟通的礼仪

一、重点不在于说什么，而在于怎么说

同样一句话在不同的情景下，不同的语气语调说出来感觉也是不一样的。比如：“你觉得自己的性格怎么样？”换成“如果我没看错，你的人缘一定不错吧。”这样对方听起来没有那么生硬，感觉更好。

二、体现高度和深度

和Level比较高的人沟通，要体现观点的高度和深度，才彰显专业功底。如果没有把握或者自己所学还没到这个高度，模棱两可，宁可不要轻易发言。

三、肢体语言

在沟通中，肢体语言可以辅助我们的表达，也会让交谈气氛更轻松，同时通过肢体语言，我们也会了解对方的一些心理想法。

四、聆听

学会聆听、善于聆听对我们的人际交往、工作开展都有着非常重要的作用。一位善于聆听的人，首先是尊重对方，同时也是鼓励对方，让对方更愿意表达。聆听越多，您了解到的信息也越全面。

五、沟通禁忌

交谈5不问：收入、年龄、感情、健康、婚姻状况都是属于个人隐私范畴，直接询问是不礼貌的。如果这些信息对您很重要，建议多观察对方，比如着装、言谈举止以及对方的座驾等，也可以根据双方沟通的内容大致有个判断；另沟通中要注意不恶意诋毁别人和竞争对手。

看了中国民航管理干部学院华视教学区分享沟通的礼仪，你都记住了吗？一定要掌握沟通中的技巧，避免不必要的尴尬，让自己处于不败之地。若你想了解更多关于沟通礼仪的干货，那就欢迎你拨打电话前来咨询哦！