大家对于汽车4S点了解多少？

已阅[2926]次 [2019-05-20]

随着我国人民生活水平的提高，我国汽车的数量在逐年增加，现在许多城市都会开设有各种各样的汽车4S店，来服务于广大车主。那么各位对于汽车4S店了解多少呢？下面，我们就请承德北辰中等专业学校的专业老师来为大家详细介绍一番。

汽车4S店简介

4S店全称为汽车销售服务4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），是一种集整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售企业。

汽车4S店优势

1、品牌优势。由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好，竞争力强，市场份额比较大的汽车品牌，所以品牌优势是其主要的竞争手段，这是其他汽车销售模式无法比拟的。

2、多种多样的增值服务。消费者在购买汽车以后，还有一些额外的服务，汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务，这是汽车4S店的核心竞争力。

3、与客户有互动，增加顾客价值。汽车4S店往往通过建立汽车俱乐部加强与顾客的联系，通过组织车友休闲活动，让客户感觉到4S店不仅仅就是把车卖给客户，还和客户是亲密的朋友关系，将汽车企业和汽车品牌的文化融入客户日常生活，提高了顾客满意度和保留率，同时通过口碑效应赢得更多的客户，提高汽车销量和企业竞争能力。

4、完整和规范的服务系统。汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4S店，消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务，无论整车还是零部件都能够保证原厂原货，使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。

怎么样？看了上述关于汽车4S店的介绍。各位是不是也对汽车4S点有了一定的了解了呢？若你还想了解更多汽车相关知识，那么我们推荐各位来承德北辰中等专业学校这里报名和学习，这里有从业多年的老师为大家答疑解惑。

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