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大家对于汽车4S点了解多少?

已阅[2313]次 [2019-05-20]
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随着我国人民生活水平的提高,我国汽车的数量在逐年增加,现在许多城市都会开设有各种各样的汽车4S店,来服务于广大车主。那么各位对于汽车4S店了解多少呢?下面,我们就请承德北辰中等专业学校的专业老师来为大家详细介绍一番。


  汽车4S店简介
  
  4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。
  
  汽车4S店优势
  
  1、品牌优势。由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好,竞争力强,市场份额比较大的汽车品牌,所以品牌优势是其主要的竞争手段,这是其他汽车销售模式无法比拟的。
  
  2、多种多样的增值服务。消费者在购买汽车以后,还有一些额外的服务,汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务,这是汽车4S店的核心竞争力。
  
  3、与客户有互动,增加顾客价值。汽车4S店往往通过建立汽车俱乐部加强与顾客的联系,通过组织车友休闲活动,让客户感觉到4S店不仅仅就是把车卖给客户,还和客户是亲密的朋友关系,将汽车企业和汽车品牌的文化融入客户日常生活,提高了顾客满意度和保留率,同时通过口碑效应赢得更多的客户,提高汽车销量和企业竞争能力。
  
  4、完整和规范的服务系统。汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4S店,消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务,无论整车还是零部件都能够保证原厂原货,使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。
  
  怎么样?看了上述关于汽车4S店的介绍。各位是不是也对汽车4S点有了一定的了解了呢?若你还想了解更多汽车相关知识,那么我们推荐各位来承德北辰中等专业学校这里报名和学习,这里有从业多年的老师为大家答疑解惑。


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