航空票务员是做什么的？航空票务工作怎么样？

航空票务员是做什么的？航空票务工作怎么样？随着我国航空事业的不断发展，票务方面的从业人员比较紧缺。很多小伙伴都对航空票务这个职位感到陌生，觉得就是卖票那么简单。那么，航空票务员都做些什么工作呢？工作性质怎么样呢？今天，北京万德教育航空票务培训为大家分享下航空票务的工作内容。

北京万德教育航空票务培训分享航空票务员的工作内容：

航空票务员主要工作就是帮客人订票、出票，以及后期的改期退票工作。是一份需要接大量电话，每天面对电脑，坐的时间很长的工作。需要工作人员做事细心，有条理，遇到突然情况有好的素质，不会手忙脚乱。至于业务方面，熟能生巧，上手很快的。这个工作不难，但是一定要有耐心。航空票务行业不单是狭义上所谓的卖票的，它需要熟练的操作Eterm后台系统，熟练运用基础的计算机操作。其岗位细分为：订票、改签、退票、航班咨询、客服咨谟，政策运营，票务操作，数据分析，质检等十余种岗位。真正的高端行业，白领丽人。

北京万德教育航空票务培训分享航空票务员的薪资待遇：

航空票务员做的一般的也能拿到五千元以上，行行出状元，未来几年的发展空间会更大，今后机场越建越多，以后和坐火车一样方便的时候就得需要更多的航空票务人员了。航空票务总体说是个技术岗位，不吃青春饭，工作年限越长工作经验越丰富，薪资待遇就会越高，就业会到航空公司，或是直属的售票中心等，是一个比较高薪的职业。