企业文化师国家职业标准

已阅[4660]次 [2008-12-10]

1．职业概况

1.1职业名称：企业文化师。

1.2职业定义：是指在企业经营管理活动中，从事企业价值理念塑造及其转化工作的人员。

1.3职业等级：本职业共设3个等级，分别为：助理企业文化师（国家职业资格三级）、企业文化师（国家职业资格二级）、高级企业文化师（国家职业资格一级）。

1.4职业环境条件(略)

1.5职业能力特征(略)

1.6基本文化程度(略)

1.7培训要求(略)

1.8鉴定要求(略)

2．基本要求

2.1职业道德(略)

2.2基础知识(略)

3．工作要求

本标准对助理企业文化师、企业文化师和高级企业文化师的能力要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。

3.1助理企业文化师职业功能工作内容能力要求相关知识

一、经营性企业文化

（一）内在性诚信理念的建树能够实施承诺、真实、公正、守法和公平五条诚信实践。

（二）自觉性法律理念的建树具有全面掌握法律的能力。即真正懂法和掌握法律武器的能力。

3.2企业文化师职业功能工作内容能力要求相关知识

一、经营性企业文化建设　

（一）内在性诚信理念的建树

1．能够坚持以契约为基础的诚信、信息非对称条件下的诚信。

2．能够坚持承诺、真实、公正、守法、和公平五条，诚信实践。

1．合同和合同法知识

2．诚信和诚信理念的知识

（二）主动性市场理念的建树

1．能够摆正企业与市场的相互关系。即把市场作为自己的经营活动的基础。

2．能够按照市场经济十大内在原则（规律）办事

3．能够把握市场争夺的十种主要方法。

4．能够爱护市场、发展潜在市场和创新市场。

1．市场经济相关理论知识

2． WTO规则相关知识

3.3高级企业文化师职业功能工作内容能力要求相关知识

一、经营性企业文化建设周期

（一）全方位性经营理念的建树

（二）可持续发展理念的建树

（三）快速性应变理念的建树

（四）多层性品牌理念的建树

助理企业文化师

职业功能	工作内容	能力要求	相关知识
一、企业文化现状调研	（一）调研计划制定	1. 能够明确调研计划的目标 2. 能够搜集调研计划所需要的企业经营管理活动的相关资料	1. 企业管理制度基本知识 2．资料搜集与整理方法 2. 采访知识 3．问卷调查方法
	（二）调研计划实施	1．在调研计划实施过程中能够完成资料搜集和整理工作 2．能够担任问卷发放和回收工作 3．能够进行个别访谈	1. 企业管理制度基本知识 2．资料搜集与整理方法 2. 采访知识 3．问卷调查方法
	（三）调研结果分析	1．能够对调查资料进行校订、分类、汇编 2．能够使用常用统计方法处理调研数据	1．资料管理知识 2．统计方法与技术知识
二、企业文化建设策划	（一）企业文化建设年度计划制定	能够撰写企业文化建设年度计划中的单项方案内容	年度计划制定知识
二、企业文化建设策划	（二）企业文化建设项目设计	能够搜集企业文化项目设计相关资料	项目设计相关知识

企业文化师

职业功能	工作内容	能力要求	相关知识
一、企业文化现状调研	（一）调研计划制定	1．能够提出调研的基本内容 2．能够选择调研方法 3．能够起草调研计划	1．调研的基本方法 2．调研计划写作知识
	（二）调研计划实施	1．能够设计与企业文化建设活动相关的调查问卷 2．能够确定访谈、问卷等调查 3．能够设计访谈提纲 4．能够组织调研活动中的各类会议 5．能够通过主持小型访谈会掌握访谈对象的真实信息	1．会议管理知识 2．问卷调查方法
	（三）调研结果分析	1．能够对调研资料进行综合分析 2．能够撰写调研报告	1．归纳推理知识 2．调研报告撰写知识

高级企业文化师

职业功能	工作内容	能力要求	相关知识
一、企业文化现状调研	（一）调研计划制定	1．能够提出调研计划的总体思路和调研计划的要求 2．能够审定调研计划	1.战略管理知识 2.决策基本知识 3．计划制定相关知识
	（二）调研计划实施	1．能够审定访谈提纲和企业文化各种调研问卷 2. 能够对企业高层领导进行访谈 3．能够对调研工作的核心内容、时间控制和效果预测进行科学安排	过程控制知识
	（三）调研结果分析	1．能够对调研结果进行分析并提出成果应用的建议 2．能够审查修订调研报告	综合分析知识

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