随民航和旅游发展,到2020年飞机总量增加到4330架,据国际航空运输协会预测,未来20年间,中国将需要2500架新飞机,成为全球第二大航空市场。这意味着,仅以国际民航水平计算,未来20年我国至少需要民航类人才24-48万人,特别是航空票务客服人员。学习航空票务推荐大家到北京环球鹰途航空票务培训中心。下面给大家介绍一下北京环球鹰途航空票务培训中心。
环球鹰途(北京)国际企业管理有限公司坐落于北京市顺义区首都机场东路国门商务区翼之城,紧临首都机场T3航站楼,是专业从事航空人才选拔、培训、输送、上岗全程服务的专业公司。和全国各大院校合作成功开办了“航空公司定向委培班” 、“企业代培班”,为各大航空公司和大型OTA商旅上市培养和输送了大量高素质的专业人才。公司聘请民航局资深专业的退休老干部作为高级顾问,指导培训工作严把培训质量,同时依托客户的支持不断完善培训内容,邀请航空公司专业的培训师作为公司常驻培训导师培训学员,大大提高了培养能力,得到了各大航空公司一致的认可和赞誉。
培养有较高道德品质和文化素养,有灵活的协调和应变能力,有较高普通话水平、英语会话能力,能熟练掌握国际、国内票务理论和基本技能,能熟练从事国际、国内航空票务工作的技术型、应用型人才。
1.为期三天的考察期,在考察期内会教给大家中国航空地理知识、常用三字代码以及民航业的相关规定和介绍。这个阶段大家可以进行自由选择是否退出或者继续后面的培训。
2. 学习民航系统预定机票。这一阶段会教大家如何预定成人、儿童、婴儿票等操作步骤。
3. 教大家在预定过程中所需要的配合指令的用途和用法。
4. 模拟环节、了解呼叫中心的要求、预定的话术规范以及相关问题的规范回答。提高学员各方面素质。
各航空公司直属呼叫中心(例如东航95530)、携程旅行网、去哪儿、京东商城、在路上旅业集团、引领假日国际旅行社
按北京用工规定,签订<<劳动用工合同>>,大部分单位上五险一金,部分单位上七险一金,具体根据用人单位而定。
另外,学习航空票务需要一定的报名条件,在这里给大家做一下普及。
1.五官端正,身体健康
2.普通话标准,精通办公自动化(word、excel,office),汉字平均40/分
3.高中、中专及以上学历,年满17周至28周岁
4.热爱服务行业,愿意学习挑战自我的有志青年
北京环球鹰途航空票务培训中心指导培训工作严把培训质量,同时依托客户的支持不断完善培训内容,为你量身打造适合企业的培训技术,希望热爱此行业的人早日走上自己的工作岗位,如果想了解相关报名信息及学费问题可咨询客服或拨打热线电话400-660-5933
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