北京环球鹰途航空票务培训中心

北京航空票务培训中心（环球鹰途）2017招生简章

北京环球鹰途航空票务培训中心简介

北京环球鹰途航空票务培训中心成立以来，和全国各大院校合作成功开办了“航空公司定向委培班” 、“企业代培班”，为各大航空公司和大型OTA商旅上市培养和输送了大量高素质的专业人才。公司聘请民航局资深专业的退休老干部作为高级顾问，指导培训工作严把培训质量，同时依托客户的支持不断完善培训内容，邀请航空公司专业的培训师作为公司常驻培训导师培训学员，大大提高了培养能力，得到了各大航空公司一致的认可和赞誉。

航空票务岗位优势

1、就业环境

随民航和旅游发展，到2020年飞机总量增加到4330架，每增加一架飞机，行业平均增加 500名员工。据国际航空运输协会预测，未来20年间，中国将需要2500架新飞机，成为全球第二大航空市场。目前国际民航平均人机比是100：1，而我国民航业平均人机比是200：1，这意味着，仅以国际民航水平计算，未来20年我国至少需要民航类人才24-48万人，特别是航空票务客服人员。

2、就业特点

☆ 长期稳定——航空票务属技能性岗位，不受年龄限制，不吃青春饭，一技之长，终身授用

☆ 环境优越——工作岗位为机场或者商务办公大厦

☆ 收入平衡——多劳多得，收入和付出成正比增长

☆ 能力晋升——技能越高，能力越高，晋升越快

培养目标

培养有较高道德品质和文化素养，有灵活的协调和应变能力，有较高普通话水平、英语会话能力，能熟练掌握国际、国内票务理论和基本技能，能熟练从事国际、国内航空票务工作的技术型、应用型人才。

授课内容

☆ 第一阶段：为期三天的考察期，在考察期内会教给大家中国航空地理知识、常用三字代码以及民航业的相关规定和介绍。这个阶段大家可以进行自由选择是否退出或者继续后面的培训。

☆ 第二阶段：学习民航系统预定机票。这一阶段会教大家如何预定成人、儿童、婴儿票等操作步骤。

☆ 第三阶段：教大家在预定过程中所需要的配合指令的用途和用法。

☆ 第四阶段：模拟环节、了解呼叫中心的要求、预定的话术规范以及相关问题的规范回答。提高学员各方面素质。

☆ 培训流程：报名咨询→面试录取→国内（国际）培训→安置上岗→就业跟踪。

招生要求

1.五官端正，身体健康

2.普通话标准，精通办公自动化（word、excel，office），汉字平均40/分；

3.高中、中专及以上学历，年满17周至28周岁

4.热爱服务行业，愿意学习挑战自我的有志青年；

5.女士优先。

培训时间和周期

培训周期：20-40个工作日（按课程进度安排设置）

薪资待遇（具体按各航司单位而定）

薪资结构：基本工资+业务提成+绩效考核+季度奖金+年终奖+各项补助+保险；

试用期：1-3个月，国内：综合工资2000-2500元  国际：3000-5000元

转正工资：       国内：综合工资3000-7000元  国际：6000-12000元

按北京用工规定，签订<<劳动用工合同>>，大部分单位上五险一金，部分单位上七险一金,具体根据用人单位而定

培训费用标准

国内票务12800元、国际票务16800元（含报名费、培训费、培训期食宿费、书本费、资料费、就业推荐费，培训、就业期间不再收取任何费用)

就业合作单位（部分）

各航空公司直属呼叫中心（例如东航95530）、携程旅行网、去哪儿、京东商城、在路上旅业集团、引领假日国际旅行社

招名须知

联系电话：4006198866（一键拨打号码）

联系QQ：736798197