河北家电售后消费者服务电话“96315”即将开通
3月11日讯,记者从今天召开的全省“3·15”新闻发布会上获悉，省消费者协会已经成立了河北省家电售后消费者服务中心，服务热线“96315”即将开通。
家中电器繁多，一旦出现故障，维修电话难以找到，通过“114”或网上查询，又怕遭遇“李鬼”。现在好了，消费者只要拨打“96315”服务电话就能解决问题。该热线主要功能是：接受消费者的家电维修信息咨询，根据消费者的要求提供维修网点地址电话或其他信息，并提供直接转接服务；向消费者提供维修方面的法律知识或有关政策；向有关企业反馈消费者的需求和维修方面的问题，并提出建议。
