岗位描述： 1、 文字录入、排版工作； 2、 收集、整理、审核全部工程竣工资料，无误后进行资料存档备份； 3、 PDA上传电脑中的永区、永编及通邮地址的信息审核工作，清空PDA程序； 4、 接听、解答售后维修电话，对外、对内的联络及维修工作安排，并有详细记录； 5、 负责统计项目的断线率，并通知售后服务技术工程师领取维修单，维修费每周五做统计并与财务核帐； 6、 做验收、复验、巡视计划时间表（负责粘贴公告），通知项目经理提前做准备工作，并与物业公司联系做好准备工作； 7、 根据工程验收情况，随时更新《工程验收情况统计表》，并于每周三上午将统计表上报至售后服务部经理； 8、 PDA、售后服务部计算机的管理； 9、 凡验收不合格的项目填写《项目整改通知单》发项目经理签字确认，待项目整改完毕后，按照项目经理提供的《项目整改回复单》进行审核。安排复验时间，并粘贴验收时间公告； 10、 巡视期间的原始数据要求上传到电脑做备份（包括流量库和异常库），每次巡视采集回来的数据要求按小区分类倒入一个文档中，以便分析住户用水量的数据（包括流量库和异常库）； 11、 营销公司抄表数据要求上传电脑留作备份； 12、 完成售后部经理下达的其它任务。 任职资格： 1、 25岁以上，计算机、自动化等相关专业中专以上学历，具有一年以上的相关行业工作经验； 2、 工作要有责任心，善与人沟通交流，为人正直，具有团队精神；较强的分析、解决问题的能力，思路清晰，考虑问题全面细致；熟练使用办公设备、软件。