职位介绍
就职项目:中国邮政11183呼叫中心
中国邮政速递物流11183呼叫中心定位为速递物流专业服务,主要支撑全国速递物流核心业务、专业客户维护和国际业务深度服务。
职位要求:
1. 中专以上学历,普通话标准,男女不限
2. 性格开朗,喜欢与人沟通,愿意长期在呼叫中心行业发展;
3. 善于学习、责任心强、诚实敬业、做事耐心细致、稳定、踏实;
4. 了解计算机知识,熟练使用Windows操作系统,打字速度良好,至少在30字/分钟以上;
5. 能够按照公司的流程和标准工作,能够为他人着想,圆满处理各类客户问题;
6. 乐于接受挑战,能够承担工作压力,并具有团队合作意识;
工作条件:
1、24小时倒班,每周平均工作40小时(班次8:30-17:30,12:00-21:00,21:00-9:00),通宵夜班每个月1-2次左右。
2、公司提供班车及住宿,水电自理(实习生在实习期间不收取住宿费,毕业生每个月收取80元管理费)。