职位介绍
岗位职责:
1、接听电话、报纸等渠道热线客户电话;
2、为客户答疑解惑,获得客户认可;
3、关注及处理客户投诉,提高客户满意度;
不需要主动开拓客户并与客户面对面接触
任用要求:
1、喜欢客服工作;
2、具有服务意识;
3、工作负责、投入、积极主动,有较强的沟通能力;
4、个性开朗,乐观,善于内外沟通协调;
5、注重团队合作
6、男女不限。
薪资福利:
1、有全面的带薪培训;
2、转正后提供午餐补助(或提供同等价位午餐);
3、员工平均薪水:2500-5000元;
4、提供五险;
5,健全的晋升制度,提升空间大;
6、提供住宿。
晋升路线:
试用员工——转正员工——客服组长——主管(培训主管、质检主管)
我们这里有宽敞的办公环境,愉快的办公氛围,独立的电脑和办公空间。
(一经录用,待遇优厚,并拥有广阔发展空间)
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