北京环球鹰途航空票务培训中心

北京航空票务培训中心（环球鹰途）2016招生简章

北京环球鹰途航空票务培训中心简介

环球鹰途（北京）国际企业管理有限公司坐落于北京市顺义区首都机场东路国门商务区翼之城,紧临首都机场T3航站楼，是专业从事航空人才选拔、培训、输送、上岗全程服务的专业公司。

北京环球鹰途航空票务培训中心成立以来，和全国各大院校合作成功开办了“航空公司定向委培班” 、“企业代培班”，为各大航空公司和大型OTA商旅上市培养和输送了大量高素质的专业人才。公司聘请民航局资深专业的退休老干部作为高级顾问，指导培训工作严把培训质量，同时依托客户的支持不断完善培训内容，邀请航空公司专业的培训师作为公司常驻培训导师培训学员，大大提高了培养能力，得到了各大航空公司一致的认可和赞誉。

航空票务岗位优势

1、就业环境

随民航和旅游发展，到2020年飞机总量增加到4330架，每增加一架飞机，行业平均增加 500名员工。据国际航空运输协会预测，未来20年间，中国将需要2500架新飞机，成为全球第二大航空市场。目前国际民航平均人机比是100：1，而我国民航业平均人机比是200：1，这意味着，仅以国际民航水平计算，未来20年我国至少需要民航类人才24-48万人，特别是航空票务客服人员。

2、就业特点

☆ 长期稳定——航空票务属技能性岗位，不受年龄限制，不吃青春饭，一技之长，一直授用

☆ 环境优越——工作岗位为机场或者商务办公大厦

☆ 收入平衡——多劳多得，收入和付出成正比增长

☆ 能力晋升——技能越高，能力越高，晋升越快

培养目标

培养有较高道德品质和文化素养，有灵活的协调和应变能力，有较高普通话水平、英语会话能力，能熟练掌握国际、国内票务理论和基本技能，能熟练从事国际、国内航空票务工作的技术型、应用型人才。

授课内容

☆ 第一阶段：为期三天的考察期，在考察期内会教给大家中国航空地理知识、常用三字代码以及民航业的相关规定和介绍。这个阶段大家可以进行自由选择是否退出或者继续后面的培训。

☆ 第二阶段：学习民航系统预定机票。这一阶段会教大家如何预定成人、儿童、婴儿票等操作步骤。

☆ 第三阶段：教大家在预定过程中所需要的配合指令的用途和用法。

☆ 第四阶段：模拟环节、了解呼叫中心的要求、预定的话术规范以及相关问题的规范回答。提高学员各方面素质。

☆ 培训流程：报名咨询→面试录取→国内（国际）培训→安置上岗→就业跟踪。

培训现场

招生要求

1.五官端正，身体健康

2.普通话标准，精通办公自动化（word、excel，office），汉字平均40/分；

3.高中、中专及以上学历，年满17周至28周岁

4.热爱服务行业，愿意学习挑战自我的有志青年；

5.女士优先。

培训时间和周期

培训周期：20-40个工作日（按课程进度安排设置）

薪资待遇（具体按各航司单位而定）

薪资结构：基本工资+业务提成+绩效考核+季度奖金+年终奖+各项补助+保险；

试用期：1-3个月，国内：综合工资2000-2500元  国际：3000-5000元

转正工资：       国内：综合工资3000-7000元  国际：6000-12000元

按北京用工规定，签订<<劳动用工合同>>，大部分单位上五险一金，部分单位上七险一金,具体根据用人单位而定。

培训费用标准

国内票务12800元、国际票务16800元（含报名费、培训费、培训期食宿费、书本费、资料费、就业推荐费，培训、就业期间不再收取任何费用)

就业合作单位（部分）

各航空公司直属呼叫中心（例如东航95530）、携程旅行网、去哪儿、京东商城、在路上旅业集团
、引领假日国际旅行社

招名须知

1、招名资料：

入学登记表或个人简历1份 身份证原件及复印件2份 户口本户主页及个人页复印件2张 学历证明复印件2张 一寸蓝底照片6张 居住无犯罪证明

2、报名地址：北京市首都机场国门商务区机场东路国冀大厦

3、联系电话：18731518381 15132527389

4、联系QQ：736798197