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饭店高层管理 |
饭店高层管理导论
饭店高层管理的组织与规范
饭店高层管理的法规与制度
饭店高层管理领导方法
饭店高层管理经营决策 |
饭店高层管理经营计划
饭店高层管理经营制度
饭店高层管理损益与经营分析
饭店高层管理协调与控制
饭店高层管理效果考核 |
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饭店市场营销管理 |
饭店市场营销概述
饭店市场营销管理规范
饭店市场营销计划
饭店市场经营与营销策略 |
饭店市场推销方法
饭店销售代理推销方法
饭店公共关系促销方法 |
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饭店前厅服务管理 |
饭店前厅管理职责规范与质量标准
饭店前厅管理工作内容与表格
饭店前厅计算机管理
饭店前厅预订服务管理
饭店前厅接待服务管理 |
饭店前厅客务关系服务
饭店前厅应接服务管理
饭店总机房与商务中心管理
饭店前厅管理业务联系 |
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饭店客房服务管理 |
饭店客房组织机构与人员编制
饭店客房管理制度与表格
饭店客房管理和服务规范
饭店客房部门经营计划
饭店客房服务管理 |
客房部公共卫生管理
客房部洗衣房管理
饭店客房物品管理
饭店客房装饰布置
饭店内庭环境管理 |
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饭店饮食服务管理 |
饭店饮食服务管理概述
饭店饮食服务管理规范
饭店饮食管理部门预算
饭店饮食菜单设计与价格管理
食品原材料采购供应管理
厨房饮食产品生产管理 |
餐厅销售服务管理
宴会管理与食品展销
饭店酒吧服务管理
客房送餐与管事部事物管理
饮食管理促销方法与销售分析
饭店饮食成本核算与成本控制 |
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饭店商品部管理 |
饭店商品部管理概述
饭店商品部管理规范
商品部的商情预测和经营计划 |
饭店商品部进货与库房管理
饭店商品销售与价格管理
饭店商品部经营核算与效果考核 |
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饭店康乐娱乐设施管理 |
饭店康乐娱乐设施管理概述
饭店康乐娱乐设施管理规范 |
饭店康乐娱乐设施的项目设置
饭店康乐娱乐设施管理程序 |
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饭店财务管理 |
饭店财务管理组织与规范
饭店财务管理流程与制度
饭店资金筹集与投资管理
饭店资产管理
饭店营业收支管理 |
饭店外币业务管理
饭店全面经济核算
饭店经济活动分析
饭店财务收支平衡与财务报表
饭店所有者权益和清算 |
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饭店餐饮六大技巧 (实操)
饭店餐饮接待技巧 (传授)
饭店餐饮卫生清理 (实操)
饭店客房服务流程 (实操)
饭店客房卫生清理 (实操)
前厅服务 预定 收银 咨询 传授 |
饭店管理人员管理技巧 (传授)
饭店服务中的技能技巧 (传授)
饭店疑难问题的处理 (传授)
饭店客人投诉的处理 (传授)
饭店内外关系的处理 (传授)
如何做一名优秀的管理者 指导 |
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