“游山玩水住酒店，还有万元月薪拿！”“史上舒适的工作”酒店试睡员是否真的那么好做？面对目前存在的网站“托儿”等种种质疑，作为“当事人”的他们作何感想？记者日前特别采访了已经开始工作的试睡员刘明莹。这个热爱自助游、常以酒店为家，从数以万计的应征者中脱颖而出的女孩告诉记者：试睡员的工作时间弹性强、可以到处游玩，的确很不错；但长时间的颠簸劳累、一个人的旅途寂寞，还要随时保持警惕发现问题等等，做起来也不像“看上去那么美”！
驴友档案：
刘明莹 女，广东省乐昌市人，中山大学英语专业毕业。热爱自助旅游，2005年开始在旅行社工作，工作范围包括办公室内务管理、商旅广告业务及发布、旅游团队计划、旅游团队及VIP客户接待等等。由于工作关系经常住酒店，从招待所到超五星酒店，不计其数，2010年7月正式成为“去哪儿”第二期酒店试睡员。
应聘 “我出卖了后的休闲时刻！”
从大学到现在，刘明莹所走的每一步，都和旅游相关。大学时和朋友结伴逃课游阳朔，让她从此爱上了旅游。毕业后她又进了旅行社工作，由于工作需要常常住酒店，有机会对酒店各个环节的运作有了深入了解，也接待过很多不同年龄不同身份的游客。无意间看到“招聘酒店试睡员”的消息时，刘明莹心动了：“这不正是为我量身定做的工作么？”
凭借着以往的工作经历，刘明莹很快在数以万计的应征者中脱颖而出，进入了十强PK的24小时真实试睡体验环节。“公司安排了一个低碳世博游的任务，行程由我们自主安排，费用100元以内。从杭州到上海背着个大背包，进行上海半日游，然后再回到杭州进行试睡工作。”
那天回到酒店时，刘明莹已经是身心疲惫，好想美美地睡上一觉，但她突然想起了此行的任务，于是开始拍照片、做视频、写点评等等。“我出卖了后的休闲时刻！”但刘明莹不后悔，她觉得能够将对酒店的感受分享给关注她的网友，也是一件好事。
工作 “眼观八方，关注每个细节！”
7月1日开始，刘明莹正式成为试睡员，到目前为止已经试住了多间广州的酒店，“公司每两周会给试睡员派任务函，在规定的时间内完成任务即可，工作时间弹性十分强，但具体工作却不只是睡一下那么简单。”
刘明莹介绍，首先他们要对酒店有一个全面系统的了解，从比价预订、check-in到酒店各项软硬件、check-out等各个环节的体验，均要整合成文字反映到试睡员的专门点评系统中，还有酒店的交通、服务、客房卫浴、餐饮等等内容。
其次，酒店的每一个细节也要关注。刘明莹前段时间试住了一家挂牌的五星级度假酒店，硬件设施保养得非常好，但管理却挺落后，餐厅里能看到很多苍蝇，自助早餐都是冷冰冰的。“有住客在餐厅随地吐痰，在我吃早餐的三十分钟内，都没见服务员来处理。住客的素质酒店管不了，但酒店的清洁工作应该反应迅速。”
再次，酒店的安全问题，也是试睡员十分关注。刘明莹表示，有些酒店常有一些安全隐患。她住过一家山里的度假酒店，楼梯均用原石料打磨切割而成。山里湿度较大，光滑的石面容易积水珠，有客人上下楼梯时不小心滑倒，“要是头磕在石阶边缘，就更危险了。我们发现并指出这些安全隐患，不仅是为了提醒以后住店的客人，也希望能够提醒酒店本身重视细节加以改进。”
难点 “一个人的晚餐很孤单！”
试睡员的工作，看上去轻松，但实际上还是面临很多问题：长期一个人在路上旅途颠簸的辛苦，不能和家人、亲友见面的孤独，总是要观察和发现酒店问题的工作压力……这些问题不可避免，要如何调节？刘明莹说，“其实这些还好，我面临的大问题是晚餐！”
她解释，工作时需要空间独立思考问题，为了充分利用在酒店入住的时间，往往是独来独往去考察酒店各项细节，“还要体验酒店及周边餐饮，我一般是去吃晚餐，但一个人吃，点多了浪费，点少了没意思。这个问题对我来说很难解决，总不能特意叫个人来陪我吃晚餐吧！”
而对目前业内外对试睡员工作的种种质疑，刘明莹反而十分坦然，“有讨论和争议是好的，证明大家很关注酒店点评信息的深度与真实性。当然监管是必要的，去哪儿有和中国饭店协会合作，确保客观性和公正性。而作为‘当事人’的我们也要对自己的信用负责，我希望用自己的努力，提供给用户真实客观的信息，我也不想让大家失望。”
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